Prendiamo il caso.
imponibile 100,00 iva al 20% 20,00 totale 120,00
l’iva non era al 20% ma al 4%.
Bisogna creare una nota di credito con due righe nel corpo così impostate.
riga A +100,00 iva al 20% +20,00 totale +120,00
rigo B -100,00 iva al 4% – 4,00 totale -104,00
Risultato: Imponibile: 0 iva +16,00 totale +16,00
Essendo una nota credito il segno viene poi ribaltato in negatico automaticamente ottenendo uno storno al cliente di 16,00 euro.